Datenschutz­erklärung

Kurz und ehrlich: Wir sammeln so wenig wie möglich, und nichts ohne deine Einwilligung. Statistik und Werbung laufen erst, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Du kannst das jederzeit widerrufen.

Verantwortlich

HamburgerKino e.V. (FilmFabrique)
Stockmeyerstraße 43, 20457 Hamburg
Telefon: +49 40 7679 4272 · anfrage@filmfabrique.de

Was wir verarbeiten

Beim Aufruf der Seite verarbeitet unser Server (in Deutschland) technisch notwendige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite) zur Auslieferung und Absicherung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).

Bei einer Buchungsanfrage speichern wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail, gewünschter Raum/Zeit) ausschließlich zur Bearbeitung und Bestätigung deiner Buchung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung). Wir geben diese Daten nicht zu Werbezwecken weiter. Für den Versand der Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., San Francisco, USA) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; dabei können Name und E-Mail-Adresse in die USA übermittelt werden (Grundlage: EU US Data Privacy Framework und ergänzend Standardvertragsklauseln, Art. 46 DSGVO). Wir speichern Buchungsdaten bis zur Abwicklung der Buchung und löschen sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Belegungsdaten der Räume werden read-only aus unseren eigenen, selbst gehosteten Kalendern gelesen, wir zeigen öffentlich nur „frei/belegt", keine Namen anderer Buchungen.

KI-Buchungsassistent. Auf der Buchungsseite bieten wir einen optionalen Chat-Assistenten an, der bei Verfügbarkeit und Buchung hilft. Deine Eingaben (deine Nachricht, bei einer Buchung auch Name und E-Mail) werden zur Beantwortung an unseren Dienstleister Anthropic (Anthropic PBC, San Francisco, USA) als Auftragsverarbeiter übermittelt; dabei findet eine Übermittlung in die USA statt (Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln). Die Nutzung ist freiwillig, du kannst stattdessen das normale Buchungsformular oder eine E-Mail verwenden; bitte gib im Chat keine besonders sensiblen Daten ein. Zur Begrenzung der Anfragen (Missbrauchsschutz) verarbeiten wir kurzzeitig deine IP-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (buchungsbezogen) bzw. lit. f (sicherer Betrieb).

Statistik & Marketing, nur mit deiner Einwilligung

Wenn du im Cookie-Banner zustimmst, setzen wir folgende Dienste ein. Ohne Einwilligung werden sie nicht geladen und es werden keine zugehörigen Cookies gesetzt (Google Consent Mode v2, Standard = abgelehnt). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

• Google Analytics (Google Ireland Ltd.), anonymisierte Reichweiten- und Nutzungsstatistik, damit wir sehen, was gut funktioniert.
• Google Ads (Google Ireland Ltd.). Messung von Werbeerfolg (Conversions) und Remarketing.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.). Reichweiten- und Conversion-Messung für Werbung auf Facebook/Instagram.

Gemeinsame Verantwortlichkeit. Beim Einsatz des Meta Pixel sind wir und die Meta Platforms Ireland Ltd. gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO, soweit es um die Erhebung der Daten in deinem Browser und deren Übermittlung an Meta geht. Das Nähere regelt die Vereinbarung von Meta (Controller Addendum); deine Betroffenenrechte kannst du sowohl uns gegenüber als auch gegenüber Meta geltend machen. Bei Google Analytics und Google Ads ist die Google Ireland Ltd. Empfänger und verarbeitet die Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

Übermittlung in die USA: Bei diesen Diensten können Daten an Google LLC bzw. Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Grundlage sind der Angemessenheitsbeschluss EU US Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Ein Restrisiko des Zugriffs durch US-Behörden lässt sich nicht vollständig ausschließen.

Cookies & Einwilligung

Technisch notwendige Cookies (Sitzung im Buchungsformular, interner Redaktions-Login) setzen wir ohne Einwilligung, sie sind für den Betrieb erforderlich. Alle übrigen Cookies (Statistik, Marketing) werden ausschließlich nach deiner Zustimmung gesetzt. Welche Cookies dabei zum Einsatz kommen:

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Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, das Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit). Melde dich dafür einfach unter anfrage@filmfabrique.de.